The two biggest concerns for commercial buyers sourcing products online are TRUST and QUALITY CONTROL. Committing to an order with a remote seller you've never meet is a high risk endeavour and buyers, especially those representing small businesses, stand to lose a lot of money, time and effort if products don't arrive on time or meet their standards.

Meekono works to minimise this risk by diligently doing the following:

• pre-vetting every seller by reviewing their product samples, and, where possible, obtaining references from past trading partners
• continuously developing sellers on standard operating practice using proven industry standards and expertise
• tracking every order placed on the platform and checking milestones against agreed timelines
• automatically updating buyers on orders in progress
• offering returns and refunds for faulty products (evidence-based)
• enabling seller and buyer feedback and ratings

Assurance Qualité 

Les deux principales préoccupations des acheteurs commerciaux qui recherchent des produits en ligne sont la CONFIANCE et le CONTRÔLE DE LA QUALITÉ. Passer une commande auprès d'un vendeur à distance que vous n'avez jamais rencontré est une entreprise à haut risque et les acheteurs, en particulier ceux qui représentent de petites entreprises, risquent de perdre beaucoup d'argent, de temps et d'efforts si les produits n'arrivent pas à temps ou ne répondent pas à leurs normes. 

Meekono s'efforce de minimiser ce risque en faisant ce qui suit :

• vérifie au préalable chaque vendeur en examinant leurs échantillons de produits et, où possible, en obtenant des références d'anciens partenaires commerciaux. 
• développer continuellement les vendeurs sur les modes d'exploitation normale en utilisant les normes et l'expertise éprouvées de l'industrie
• suivre chaque commande passée sur la plateforme et vérifier les étapes importantes par rapport aux délais convenus
• mettre à jour automatiquement des acheteurs sur les commandes en cours
• offrir des retours et des remboursements pour les produits défectueux (basés sur des preuves)
• permettre aux vendeurs et aux acheteurs de donner leurs réactions et d'évaluer leurs produits